近期?？诮瓥|新區(qū)匯澤園小區(qū)二期安置房開(kāi)啟零星交付，?？诋a(chǎn)投集團(tuán)黨委下屬恒盈物業(yè)黨支部組織開(kāi)展“業(yè)主安心收房?支部全程助力”主題活動(dòng)，組織黨員骨干下沉交付一線，以紅色力量護(hù)航業(yè)主收房。
面對(duì)收房流程繁雜、業(yè)主需求多樣的情況，支部黨員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、靠前服務(wù)。他們提前梳理環(huán)節(jié)、整合流程，創(chuàng)新設(shè)置“一站式”辦理專(zhuān)區(qū)，將資料審核、費(fèi)用繳納、鑰匙發(fā)放等多步驟壓縮為“一窗辦理”，實(shí)現(xiàn)單戶(hù)辦理時(shí)間大幅縮短。針對(duì)老年業(yè)主、特殊家庭等群體，支部安排黨員志愿者提供“一對(duì)一”全流程陪伴服務(wù)，從手續(xù)辦理到入戶(hù)驗(yàn)房，全程跟進(jìn)、耐心協(xié)助。
在驗(yàn)房環(huán)節(jié)中，黨員與業(yè)主共同細(xì)致檢查墻面、水電、門(mén)窗等關(guān)鍵細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)記錄問(wèn)題、建立臺(tái)賬，并同步對(duì)接施工單位，推動(dòng)形成“發(fā)現(xiàn)－報(bào)送－整改－反饋”閉環(huán)機(jī)制，確保問(wèn)題不遺漏、處理有回聲。
“從進(jìn)門(mén)到拿鑰匙，都有黨員陪著講解，連每一個(gè)開(kāi)關(guān)插座都幫著反復(fù)測(cè)試，特別踏實(shí)！”剛辦完收房手續(xù)的王阿姨對(duì)黨員志愿者的細(xì)致服務(wù)連連稱(chēng)贊。
此次交付保障工作是恒盈物業(yè)黨支部推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合的生動(dòng)實(shí)踐。下一步，支部將總結(jié)“交付一線黨建護(hù)航”經(jīng)驗(yàn)，把紅色服務(wù)延伸至業(yè)主入住后的日常生活中，持續(xù)打造“黨員先鋒崗”“紅色服務(wù)隊(duì)”等載體，以組織力量提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，讓“紅色溫暖”長(zhǎng)久守護(hù)業(yè)主安居生活。